Internetbankieren

Internetbankieren is bankzaken doen via het internet of een app. Denk hierbij aan geld overmaken, rekeningen betalen of spaargeld opzij zetten. Vroeger moest men hiervoor naar het kantoor van je bank toe. Tegenwoordig kun je veel van deze dingen ook via het internet regelen. Bij bijna alle banken is mogelijk om te internetbankieren. Alleen voor hele belangrijke dingen moet men soms nog naar een kantoor toegaan. Er zijn ook speciale "internetbanken". Zij hebben geen gebouw en zijn enkel online te bereiken.

Daarnaast zorgt internetbankieren ervoor dat klanten een handig overzicht hebben van hun inkomsten en uitgaven. Zij kunnen zien dat hun loon is gestort of dat de huur is afgeschreven. Daarnaast kunnen ze zien hoeveel er op hun rekening(en) staat. Vaak kunnen klanten ook aparte spaarpotjes maken. Toch brengt internetbankieren ook risico's met zich mee. Het is daarom belangrijk dat volwassenen weten hoe ze met internetbankieren moeten omgaan.

Voor- en nadelen

Voordelen

Aan internetbankieren zitten aantal voordelen:

• Gebruikers kunnen overal en altijd hun rekening en betaaloverzicht zien.
• Gebruikers kunnen overal en altijd geld overmaken.
• Internetbankieren is goedkoper, aangezien er vaak geen extra kosten zijn.
• Internetbankieren is vaak sneller. Er zijn geen wachtrij.
• Internetbankieren is ook handig voor beleggen.
• Internetspaarrekeningen hebben een hogere rente.
• Voor veel dingen hoeven gebruikers niet meer dan de bank toe.
• Banken kunnen kosten besparen door internetbankieren. Er zijn namelijk minder gebouwen en personeel nodig.

Nadelen

Toch zitten er ook nadelen aan internetbankieren:

• Internetbankieren kan onveilig zijn, wanneer de gebruiker niet weet wat hij/zij doet.
• Voor onder andere ouderen en mensen met weinig kennis van het internet is het onhandig.
• Met internetbankieren kun je niet alles doen. Zo kun je geen lening of hypotheek afsluiten.
• Voor internetbankieren moet je verbonden zijn met het internet, waardoor het niet overal mogelijk is.
• Apps en websites kunnen een storing hebben of overbelast raken.

Beveiliging

Een betaalkaart met een kaartlezer. Kaartlezers zijn soms nodig om in te loggen op het bankaccount, maar ook voor online betalen.

Internetbankieren kan gevaarlijk zijn. Zo kunnen hackers proberen om privé-gegevens en geld van je rekening te stelen. Daarom is het altijd belangrijk dat volwassenen op een veilige manier internetbankieren. Kinderen on de 18 jaar kunnen daardoor in vaak niet internetbankieren. Hun ouders zien kunnen enkel hun rekening zien. Na hun 18e kunnen de jongeren hun eigen bankzaken doen.

In sommige gevallen moet iemand "gematigd" worden. Dit wordt bijvoorbeeld gedaan voor mensen met een verstandelijke beperking of ouderen met dementie. Zij kunnen zelf niet hun bankzaken doen. Hierdoor doet een familielid, vriend of hulpverlener het voor hen. Overigens kun je ook iemand "matigen" als je nog je je bankzaken wel zelf kan doen. In zo'n geval kan iemand anders ook bij je rekening. Mensen die vaak reizen of in de schuldhulpverlening zitten kunnen dit doen.

Voor het inloggen op de website of via de app meerdere stappen vereist. Gebruikers moeten hun gebruikersnaam en wachtwoord invullen. Ook is vaak een bevestiging via sms of kaartlezer nodig. Dit zijn extra stappen die het moeilijker maken voor criminelen op bij het geld te komen. Ook is het belangrijk om de website nooit gelijk weg te klikken, maar altijd eerst uit te loggen. Daarnaast moet je internetbankieren altijd via een beveiligd netwerk doen.

Criminelen proberen op verschillende manieren aan je gegevens te komen. Het bekendste voorbeeld is phishing. Phishing zijn berichtjes en mailtjes met schimmige links. Wanneer je erop klikt, wordt een virus gedownload. Vaak doen zij zich voor als de bank en de berichten kunnen heel erg echt lijken. Hierdoor is het belangrijk om nooit op deze links te klikken en ze te verwijderen. Sommige criminelen proberen dit ook via de telefoon te doen. Zij bellen dan nietsvermoedende mensen op en doen zich voor als hun bank. Ze vragen dan om gegevens, zoals een kaart- en rekeningnummer of wachtwoorden. Ook kan soms gevraagd worden om je betaalkaart naar hen op te sturen. Dit zijn allemaal dingen die een bank nooit vraagt. Er zijn verschillende acties om mensen zich hier bewust van te maken.